El BBVA ha emitido una nueva alerta de fraude en la que los ciberdelincuentes intentan engañar a los usuarios a través de falsos mensajes. Los delincuentes informan a los usuarios de que su tarjeta de crédito ha sido limitada temporalmente por razones de seguridad y para reactivarla, deben actualizar su información.
Sin embargo, esto no es más que un caso más de phishing ya que el mensaje no proviene del BBVA.
El banco ha utilizado sus redes sociales oficiales para alertar a sus clientes de cualquier intento de fraude. El engaño consiste en que los clientes son dirigidos a una página web con terminación oyn.at, que no es la página web oficial del banco (bbva.mx).
Si el cliente decide continuar y da aceptar en el enlace del mensaje, es probable que se le advierta un mensaje automático del software antivirus de que está a punto de acceder a un sitio web sospechoso. Automáticamente, el cliente será redirigido a otra página en la que se le pedirán sus datos personales y bancarios.
Es importante que los clientes del BBVA tengan en cuenta que nunca deben compartir sus contraseñas, NIP de tarjetas o claves de acceso con nadie, ni incluirlas en ningún mensaje de chat, email o mensajes sms.
También deben evitar dar sus datos personales a desconocidos, incluso si se los solicitan en llamadas telefónicas o en webs a las que hayan accedido a través de enlaces de emails o de mensajes sms. El BBVA recomienda mantener actualizados el navegador, las aplicaciones y el sistema operativo del dispositivo y tener instalado y en funcionamiento un antivirus y un antimalware.
La seguridad en los entornos digitales es una prioridad para el BBVA y todo lo que hacen está pensado desde la seguridad. Desde la innovación de sus productos hasta las herramientas que refuerzan la protección al operar, o la información que comparten para que los clientes nunca sean víctimas de fraude y puedan mantener el control ante cualquier situación.
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