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Alerta sobre supuestas llamadas fraudulentas de bancos BBVA, Banorte o Santander

22/09/2023
Alerta sobre supuestas llamadas fraudulentas de bancos BBVA, Banorte o Santander

La Policía Cibernética de la Ciudad de México ha alertado a la población sobre un fraude en el que ciberdelincuentes se hacen pasar por ejecutivos de bancos como BBVA, Banorte o Santander para robar información y dinero de los usuarios.

Los estafadores se comunican con las víctimas por teléfono y les informan sobre supuestos movimientos irregulares en sus cuentas, proporcionándoles un número de cuenta CLABE falso para transferir el dinero.

Para protegerte, la Policía Cibernética recomienda verificar los datos de contacto de las empresas oficiales, no compartir información privada, desconfiar de correos electrónicos y mensajes sospechosos, evitar abrir enlaces incrustados, bloquear números dudosos, notificar a las autoridades sobre estas llamadas y utilizar un software antivirus actualizado.

También es importante modificar las contraseñas de los programas de banca móvil y activar la verificación en dos pasos.

Además, es fundamental tener en cuenta que los bancos no solicitarán nunca información confidencial o datos personales por teléfono o correo electrónico. Si recibes una llamada o mensaje sospechoso, es mejor no responder y contactar directamente a la institución financiera para verificar la autenticidad de la solicitud.

También es importante que te informes sobre los procedimientos de seguridad de tu banco y conozcas los canales oficiales de comunicación para evitar ser víctima de estos tipos de fraudes:

Mantén tus contraseñas seguras y no las compartas con nadie. Si sospechas de un intento de estafa, actúa con precaución y no tomes ninguna acción hasta que tengas la certeza de que se trata de una llamada o mensaje legítimo.

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La Policía Cibernética y las instituciones financieras están trabajando juntas para erradicar estos fraudes y proteger a los usuarios. Sin embargo, es fundamental que tú también tomes medidas para prevenir ser víctima de este tipo de estafas. Recuerda que la prevención es la clave para evitar pérdidas económicas y proteger tu información personal.


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Alfonso Carbajal